3月22日，銀泰商業(yè)(01833.HK)在香港發(fā)布了2015年年報(bào)，在傳統(tǒng)百貨業(yè)整體倒退的情況下，銀泰商業(yè)2015年逆勢(shì)而上，同店總體銷(xiāo)售增長(zhǎng)0.5%，與阿里巴巴集團(tuán)的合作也開(kāi)始全面融合，公司首席執(zhí)行官陳曉東在香港的記者會(huì)上稱(chēng)，隨著消費(fèi)的升級(jí)，中國(guó)零售市場(chǎng)將繼續(xù)蓬勃發(fā)展，為市場(chǎng)注入巨大潛力。
同店銷(xiāo)售保持不下滑
銀泰商業(yè)發(fā)布的年報(bào)顯示，銀泰商業(yè)2015年全國(guó)門(mén)店同店總體銷(xiāo)售增長(zhǎng)0.5%，總銷(xiāo)售額為167.6億元人民幣，同比上升6%，零售收入51.5億元人民幣，同比上升12.3%，歸屬母公司凈利潤(rùn)13.2億元人民幣，同比上升17.5%，核心業(yè)務(wù)凈利潤(rùn)8億元人民幣，同比上升6.4%。總資產(chǎn)從277.92億增加到282.78億元，公司股東權(quán)益從106.95億增加到110.38億元。
據(jù)零售業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站聯(lián)商網(wǎng)報(bào)道，從全國(guó)179家商場(chǎng)的業(yè)績(jī)情況來(lái)看，百貨類(lèi)項(xiàng)目的下跌其實(shí)非常普遍，業(yè)績(jī)下滑的95個(gè)項(xiàng)目中有87家是百貨，占比達(dá)92%，而這些百貨中跌幅超過(guò)10%的有40家。也就是說(shuō)業(yè)績(jī)出現(xiàn)下滑的百貨項(xiàng)目中，將近一半的百貨商場(chǎng)出現(xiàn)了大幅下滑的情況。在零售百貨業(yè)整體寒冬情況下，銀泰商業(yè)實(shí)現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展。
陳曉東透露，2016年銀泰商業(yè)1月至2月的銷(xiāo)售表現(xiàn)確實(shí)不太理想，同比下跌了2%。不過(guò)，3月份銷(xiāo)售表現(xiàn)已經(jīng)轉(zhuǎn)為正數(shù)，銷(xiāo)售額開(kāi)始有3%的增長(zhǎng)，令他對(duì)全年的業(yè)務(wù)很有信心。
目前，城鄉(xiāng)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)正在由生存型消費(fèi)向發(fā)展型消費(fèi)升級(jí)，由物質(zhì)型消費(fèi)向服務(wù)型消費(fèi)升級(jí)，由傳統(tǒng)消費(fèi)向新型消費(fèi)升級(jí)，并且這一升級(jí)的趨勢(shì)越來(lái)越明顯，速度越來(lái)越快。
陳曉東在香港記者會(huì)上稱(chēng)，隨著消費(fèi)的升級(jí)，中國(guó)零售市場(chǎng)將繼續(xù)蓬勃發(fā)展，為市場(chǎng)注入巨大潛力，而未來(lái)供應(yīng)鏈也會(huì)相應(yīng)整合，給公司的發(fā)展帶來(lái)很大動(dòng)力，他對(duì)公司今年的業(yè)務(wù)充滿(mǎn)信心。
與阿里巴巴合作逐步融合
在傳統(tǒng)百貨業(yè)已經(jīng)開(kāi)始走下坡路時(shí)，銀泰商業(yè)意識(shí)到電子商務(wù)對(duì)中國(guó)零售市場(chǎng)的重要性，根據(jù)公司年報(bào)，2015年，商品及服務(wù)網(wǎng)上零售銷(xiāo)售總額達(dá)到3.87萬(wàn)億元，年增長(zhǎng)率為33.3%，其中實(shí)物商品網(wǎng)上零售銷(xiāo)售總額達(dá)到3.24萬(wàn)億元，增長(zhǎng)率為31.6%，非實(shí)物商品網(wǎng)上零售銷(xiāo)售額達(dá)到6349億元，增長(zhǎng)率為42.4%。公司認(rèn)為，2015年線(xiàn)上到線(xiàn)下(O2O)服務(wù)已由發(fā)展階段升級(jí)為商業(yè)可行的業(yè)務(wù)模式，覆蓋面遍及中國(guó)各大主要城市。
2015年，銀泰商業(yè)與阿里巴巴集團(tuán)的戰(zhàn)略合作進(jìn)一步整合了線(xiàn)下和線(xiàn)上的業(yè)務(wù)，使數(shù)字化經(jīng)濟(jì)與實(shí)體店逐漸融合，公司在去年加速推行泛渠道策略，并推出喵街、喵貨、西選、意選及喵客等O2O應(yīng)用舉措。
這些O2O實(shí)踐的產(chǎn)品打通了支付和會(huì)員體系，在全渠道方面則是在門(mén)店中引入諸多互聯(lián)網(wǎng)品牌，“蟠桃下凡”項(xiàng)目中簽約了一批淘品牌，推出了“銀泰天貓貨”的概念，同時(shí)為更多互聯(lián)網(wǎng)品牌搭建了集貨、in junior等線(xiàn)下集合店。而在跨境方面和天貓國(guó)際合作，推出西選超市，同時(shí)推進(jìn)意選項(xiàng)目主打全球好店。
進(jìn)入2016年，銀泰商業(yè)第一家線(xiàn)上超市店鋪在天貓超市開(kāi)業(yè)，并首發(fā)“銀泰天貓超市卡”。該卡在全國(guó)數(shù)十家銀泰百貨門(mén)店和“銀泰天貓超市店”同效使用，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)下IT系統(tǒng)服務(wù)于線(xiàn)上。
此外，銀泰商業(yè)與阿里巴巴在平臺(tái)方面也有深度合作，一方面，公司已支持阿里巴巴平臺(tái)上的線(xiàn)上品牌于銀泰實(shí)體店內(nèi)出售，另一方面，公司已采取措施鼓勵(lì)銀泰的線(xiàn)下品牌在阿里巴巴平臺(tái)上銷(xiāo)售。目前，約46個(gè)線(xiàn)上淘品牌已經(jīng)在銀泰的實(shí)體店內(nèi)出售。2016年，公司計(jì)劃與更多淘品牌合作，以在公司的實(shí)體店內(nèi)出售其商品，目前已有約580個(gè)銀泰線(xiàn)下品牌在線(xiàn)上銷(xiāo)售。
不過(guò)，目前電商占銀泰的收入比重大約只有6%，陳曉東預(yù)計(jì)，今年這一比重有望超過(guò)10%，目前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的基建屬于世界領(lǐng)先水平，未來(lái)會(huì)以向同行推介電商產(chǎn)品為主，目標(biāo)是服務(wù)全國(guó)超過(guò)4000家同行。
